第312章 工厂变革(二)
第312章 工厂变革(二)
早晨,菊香书屋院中,一张摇椅,一方小桌,桌上还放着—杯茶,主席靠在摇椅上,悠然自得的看着报纸,就在他看得入神之时,一阵脚步传了进来,不过主席却并未答理,而是翻起报纸看起了下一个版面。
“主席。quot;田家英一脸笑容的来到他的跟前,声带喜悦的感了一声。
“什么事啊。quot;主席依旧翻着报纸却并没有抬头。
田家英见此捂嘴轻轻一笑,故意卖起了关子说道:“主席,您看谁来了。”
主席抬起眼朝田家英瞟了一眼,正要说他卖关子之时,却见田家英立即闪身朝边上一站,主席的余光一下就看到了一个高大的身影,他回过的头又看了过去,就见岸英正站在面前,手里还提着一个旅行包。
主席脸上顿生欢喜,高兴的站了起来,提着报纸看向岸英,言语之中尽是关切的问道:“你怎么回来了,怎么也不见打个电话。”
“爸,这边有工作,因此接到方大哥的电话,就赶到北京来了。quot;岸英笑着放下了行李。
主席上前接了一把行李,眼中全是老父的慈爱之色,说道:“一路上坐火车累了吧,早餐吃了没有?”“倒是不累坐的卧铺,一路睡觉,就是早饭还没吃,刚下了火车,就奔回来了。“岸英说话间,却有田家英又从屋中搬了一个小凳子出来,放到了桌旁。
两人坐了下来,主席让人去做完早饭来,而后看了看他,又朝门口看去,问道:“思齐没带着孩子回来?”岸英坐下,笑着说道:“没呢,今年冬冬上幼儿园小班了,杨杨也要照顾,另外那边的工作也离不开,就没让她们跟着回来。”
冬冬是思齐51年生的大娃,叫毛冬冬,杨杨是个小女娃如今才两岁,大名毛思杨。
主席听此有些不高兴了,似是耍起性子般的责怪道:“跑得那么远工作,一年难得见到一回!你这次到北京要待多久啊?”“要待三四个月。”
“那怎么不将思齐和孩子一起接过来,幼儿园嘛,在北京也是一样上。quot;主席这下是真的有些不高兴了,说道:“自从两个孩子出生到现在,爷爷怕是都不认得。”
岸英嘿嘿笑道:“爸,您别急嘛,这不是快要署假了,到时候他们就回来了。”
于是主席的脸上又了笑容,从桌上拿起烟抽了一根递给了岸英,却是没接,主席点起吸了一口这才问起了正事,说道:“这次回北京是要到北一厂工作?”岸英点了点头回道:“方大哥说北一厂管理体系的建立是一个极好的实操经验,所以调我到这边来上手实操,说是搞完这一个厂,我就能出师了。”
主席笑了笑,说道:“理论联系实际,这挺好。跟我说一说,那个管理体系是个什么?”岸英回道:“按照管理理论上来说来,就是建立企业的方针、目标以及实现这些目标的过程的相互关联和相互作用的一组要求。具体的工作上,方针包括三方面,—是建立企业经营方针,二是建立质量方针,三是环境方针;企业的目标也同样包括以上三个方面。”
“企业的方针就如同组织的纲领,比如华昌建立了′以人为本,以一流的质量开拓市场039;的质量方针。”
主席见他说个不停便将自己面前的茶杯递了过去,岸英接过喝了一口,继续说道:“这些方针和目标建立以后,整个企业就依据这些纲领性和指导目标进行运作,而为了保证这些能够实现,于是接下来就是建立一系列的程度文件。”
“这些程度文件包括四级,分别是质量手册、程序文件、作业指导标准文件和相关的表单;质量手册是一个总领性的文件,所以涉及到程度文件规定要求或解释要义都在其中;程序文件主要是管理的系统和流程要求;作业指导文件则是具体的作业要求;最后系统运行中的各种要求。”
岸英最后总结道:“所以这些共同形成了管理体系,而这些体系又构成了一个运行系统,这个系统在具体的运行方面,简要的说,就是′流程+表单;。”
主席听得津津有味,他微微点头道:“我听明白了,就是那个《质量手册》是宪法,程序文件是管理制度要求;标准文件就是工作要求,,指导要怎么做;至于最后的表单就是以上这些流程中要用到的所有表格单据的集合。”
岸英笑道:“爸,您说的太对了,基本上就是这个意思。”
主席略作思索,哈哈一笑说道:“你方大哥前些日子跟总理说,管国家到最后就跟管公司一样的,我之前还不大相信,现在看来也颇有些道理。”
岸英则是一板一眼的说道:“两者共通之处太多了,企业和政府一样,同样要考虑生存战略,要维护企业和工人的利益,要带领企业走上一流,所以企业赚得越多,办得越好,工人的收入就越高。”
主席点头道:“确是此理。这套企业的组织原则和方式、方法,从某种程度上来说,确实可以移植到政府管理上来。总而言之,企业要实施规范化管理就离不开这些系统性的制度建设,而政府管理也是一样。不过,如果要对比的话,我们政府的管理方面,还没有建立起这样完完善的,成系统的体系制度。”
主席抽了一口烟说道:“方叶说我们现在的管理方式叫运动式管理。”
岸英又握起了茶杯喝起了茶,没再说话,主席见他不作声,便问道:“你是怎么看的?”岸英缓缓放下茶杯想了想,回道:“我搞企业管理,对于政府管理方面不了解。”
“你就说说看看嘛,这又不是在别人面前。quot;主席看到儿子现在变得如此稳重,心里是极高兴的,以前那个脾气大,动不动发彪的孩子不见了,现在学会了谨言慎行,这是真正的成长了起来。
岸英又沉默了一会,而主席就那样看着面前的儿子,也没有打扰,倒是一脸的期待,却见岸英开口道:“所谓运动式管理,就我的理解,就是没有具体的主题,没有制度规划,没有系统筹划,也不管投入成本,一声令下说干就干。”
“这种管理的方式,优点是行动快,成效也快,缺点是因为缺乏系统性的统筹、规划和风险预防,在解决根本性问题方面,基本不会取得太大的作用,反而会在浪费大量资源的同时,造成一系列不可控的风险,从而为整个体制带来不可预料的风险。”
“换你怎么做?“主席眼中光芒直闪,在他看来,孩子这般回答真的太有见谛了,如是再次问道。
岸英答道:“从顶层设计开始做起,先是建立起统一的方针和目标,而后是制度和流程的规范化,尽量减少人为因素在制度和流程中的作用,而是发挥制度自身的作用。政府的制度是否合理,工作流程是否完善,是否有效率,是否有监控与预防。”
“先将一整套的流程建立起来,而后进入实施阶段,再不断的调整,最后使得制度和流程切合实际,最终建立起相对合理完善的管理体制,再不断的进行改进,以达到始终符合管理的需要。”
主席抽着烟,若有所思的说道:“所以你的看法与方叶一致,我们的政府管理还是太粗糙了。”
岸英沉吟片刻,但还是点了点头:“一些浮夸风就是因为缺乏完善的系统才造成了这种情况。”
“你要反冒进?“主席直直的看向了儿子。
岸英抓了抓脑壳,说道:“爸,我都说了我不懂政府管理,我是搞企业管理的。”
主席哈哈一笑,抬手朝他点了点说道:“现在也学会跟我打哑谜了。难得有这般见识,跟着方叶成长得很迅速,这很好。”
这时厨师将早餐端了过来,田家英接过放到了小桌之上,主席赶忙说道:“快吃,快吃,都饿了一夜了。”
岸英也没啥客气的,拿起筷子便风卷残云的吃了起来,主席则是一脸笑呵呵的看着儿子吃饭,仿佛能从中看出什么花儿一样,却又在一旁说道:“吃完了,先回好好睡一觉,过两天再到北一厂去。”
岸英却是喝着稀饭咬着馒头说道:“爸爸,这次又不是我一个人过来,方大哥调了好几位同事一起过来呢,有体系工程师,过程质量工程师、工艺工程师、e工程师,还有技术、研发和质量管理方面的负责人,他们下了火车就赶往北一厂了,我这已经算是请假了。”
“再忙也不再于这一两天嘛。“主席很显然希望他在家多待两天,毕竟这几年来,除了过年,岸英一家一直都于千里之外的同安县,一年也就能见到一面,如今主席年纪大了,他现在心里似是有些不舍得将孩子放到外面了。
岸英呼哈哈的喝完稀饭,将馒头也都吃了下去,这才放下了筷子,掏出手帕擦了擦嘴说道:“别人都在忙,我躲家里这不合适啊,何况机会难得。”
岸英擦完嘴收起手帕又说道:“方大哥说明年让我接手华昌机电质量部,这是他一手管理了好几年的部门,那边的工作说实话,我心里感到了不少的压力。”
“你现在是什么职位?“主席问道。
“现在在机电事业部当质量主管,手底下管着二十几号人,当了部长就有二百七八十号人了,翻了十倍有余,到时机加、电机、轴承几个事业部全部要负责。”
“几百号人怕什么。quot;主席说道。
岸英却是回道:“不一样的,工厂管理既要有管理协调的能力,又要有解决问题的能力,这很考验人的协调能力和组织管理水平,并且质量部还负责整个公司的体系维护和系统优化工作,我还是感觉自己水平不足。”
主席续起了烟,说道:“这个质量部听你这么一说,怎么感觉像是纪检委似的。”
岸英笑道:“差不多吧,不过与纪检委还是有所不同的,纪检委不需要管实际的现场工作,而质量部都是要管的,生产质量、客户质量、供应商产量出了问题,质量部全要负责,既要对内又要对外。”
“你方大哥是怎么安排的?“主席问道。
岸英说道:“这次来北京就是实践系统的建立、实施、运行和维护,这一关过了,质量管理的基本方面就补齐了,接下来就是到质量部当副部长,明年当部长,至少要干两年,然后就是升副总经理,再干两年,升总经理至少干满三年。”
“后面就是调到其它公司任总经理,现在华昌集团主要的几家公司,天和电子、华为都要待一遍,至少十年时间,然后调集团任董事长助理熟悉集团运作,最后出任ceo首席执行官。”
主席点了点头问道:“这个首席执行官是干什么的?”“除了董事会的工作,基本全干。quot;岸英回道。
岸英今年三十四岁,这一遍走下来,起码得十一二年,那时四十五六了,实打实的经历,丰富的工作经验,又正值年富力强,人生的黄金时期,主席知道,就以华昌现在的发展趋势,十年之后,集团规模恐怕已经超过五万人,甚至更多,而这个位置也确实非常高了。
何况岸英这一路下来,可不是像一些人那样到处镀金,最后骤然高位,虽说培养确实是有的,但是这样培养出来的接班人,无论能力还是经历,任何人也都没话说,并且就主席看来,这样的高新技术企业,也来不得马虎,真要随便调个人过去当二把手,根本就管不来。